F.A.Q.

Przeprowadzki
Dlaczego aby dokonać kosztorysu jest konieczna wizyta u Państwa w domu?
W celu dokonania konkurencyjnego kosztorysu odpowiedniego dla Państwa przeprowadzki, jest konieczne odwiedzenie miejsca zamieszkania, aby nasi specjaliści dokonali przeglądu dotyczącego wejścia do miejsca zamieszkania (dostęp do ulicy, rodzaj nieruchomości, balkony, okna, antyki oraz ilość dóbr, etc...) Proszę pamiętać, że każda przeprowadzka jest inna.

Jak realizujemy demontaż i pakowanie mebli oraz innych dóbr?
Mimo, że Państwo mają możliwość zapakowania swoich dóbr, zalecane jest abyśmy my się tym zajęli. Przede wszystkim, ponieważ posiadamy odpowiednie narzędzia do demontażu mebli, także posiadamy pudła, skrzynie, koce, folie bąbelkowe, taśmy oraz inne przybory potrzebne do odpowiedniego zabezpieczenia Państwa przeprowadzki. Co więcej, na wypadek wystąpienia jakichkolwiek szkód podczas pakowania, bierzemy na siebie odpowiedzialność.

Jak rozładowuje się moją przeprowadzkę w miejscu przeznaczenia?
Po dotarciu do miejsca rozładunku przeprowadzki, to Państwo nam wskazują, w których pomieszczeniach zostawiamy każde z Państwa dóbr. Jest to możliwe dzięki wcześniejszemu oznaczeniu skrzynek i opakowań podczas załadunku.

Możemy zmontować wszystkie meble za wyjątkiem kuchni. Wszystkie pakunki pozostają zamknięte w swoich skrzynkach poza tymi przedmiotami, które jako że są przedmiotami delikatnymi wymagają przeglądu po przeprowadzce (kryształy, naczynia, porcelana etc...) w razie jakichkolwiek uszkodzeń. W takim przypadku bierzemy odpowiedzialność na siebie.

Czy mogę zostawić dla siebie skrzynki?
Możecie Państwo pozostawić dla siebie skrzynki i inne opakowania, które były używane podczas przeprowadzki. Jeśliby Państwo ich nie potrzebowali, nie muszą się ich pozbywać. Możemy je odebrać bez żadnych kosztów ani zobowiązań.

Przechowanie mebli
Jak długo mogą być przechowywane moje meble i inne dobra?
Nie ma ani minimalnego ani maksymalnego czasu na przechowanie Państwa dóbr na naszej bazie.

Jak się płaci za usługę przechowywania mebli?
Za usługę jest pobierana opłata z góry za miesiąc.

Czego nie można przechowywać?
Nie można przechowywać zwierząt, roślin, produktów z krótkim terminem ważności, produktów łatwopalnych np.butla gazowa.

Czy mam możliwość przechowania wszystkich moich rzeczy?
Dysponujemy kontenerami o różnych pojemnościach. Gdyby Państwa rzeczy nie mieściły się w jednym kontenerze, możemy udostępnić kolejne w razie potrzeby.

Transport pojazdów
Jakie są terminy ładunku i rozładunku moich pojazdów?
Terminy zarówno ładunku jak i rozładunku różnią się w zależności od miejsca początkowego, destynacji i trasy, dlatego też radzimy Państwu skontaktować się z nami w celu wyznaczenia konkretnych terminów.

Można przewozić pojazdy uszkodzone?
Transportujemy pojazdy uszkodzone w zależności od rodzaju awarii. Prosimy o kontakt z nami. Także oferujemy usługę samochodu pomocy drogowej.

Jakie rodzaje pojazdów mogą być przewożone?
Posiadamy ciężarówki przeznaczone do przewozu pojazdów osobowych, 4 x 4, furgonetka oraz inne pojazdy do 3500 kg.

Parking publiczny
Należy zawsze zrobić wcześniej rezerwację parkingu?
Zalecamy zrobić rezerwację szczególnie w okresach świątecznych, ale nie jest to obowiązkowe.

Jakie ceny obowiązują?
Opłata za parkowanie liczona jest za minutę 0,013€ lub za dzień 5€. Także oferujemy karnety miesięczne.

Jak dojechać z lotniska do parkingu?
Po zaparkowaniu samochodu na parkingu, nasz autobus grzecznościowy zawiezie Państwa na lotnisko. Po przyjeździe możemy odebrać Państwa z lotniska, po ówcześniejszym zadzwonieniu do nas na numer podany na wizytówce.

Jakie obowiązują godziny otwarcia parkingu?
Można zarówno dostarczyć jak i odebrać samochód od 6:00 do 24:00 godziny przez wszystkie dni w roku.

Pomoc drogowa
Jestem osobą fizyczną. Mogę zamówić pomoc drogową?
Oczywiście. Współpracujemy z firmami jak i z osobami prywatnymi.

Można dowieść mój samochód do punktu przeglądu?
Możemy odebrać Państwa samochód, gdzie nam zostanie wskazane, dowieść do punktu przeglądu technicznego, być obecnym podczas przeglądu i zwrócić Państwu auto.
Możemy wykonać całkowitą lub częściową usługę ( np. tylko dowieść lub odebrać auto).

Restauracja
Mogę wykonać rezerwację?
Tak. Można wykonąc rezerwację dzwoniąć pod numer telefonu 958 45 51 41.

Można organizować bankiety lub inne uroczystości?
Tak. Dysponujemy różnorodnymi menu do wyboru na każdą uroczystość.

Jakie są godziny otwarcia?
Restauracja jest czynna od 7 rano do 12 w nocy codziennie przez cały rok.

Warsztat
Dysponujecie lakierami firmowymi?
Nie. Co więcej, jest możliwe, że nawet auto salon nie będzie posiadał tej samej marki lakieru, który posiadają w fabryce. Kolory są produkowane standardowo, więc warszataty są w stanie je odtworzyć identycznie jak u fabrykanta.

Czy posiadacie samochód zastępczy?
W razie potrzeby, dysponujemy samochodem zastępczym dla Państwa.

Dowóz i odwóz są gratis?
My zajmiemy się zarówno odbiorem jak i dowozem Pańskiego samochodu całkowicie nieodpłatnie.

W jaki sposób odbywa się przewóz mojego pojazdu?
Przewozimy Państwa samochód na lawecie-pojazdem pomocy dorgowej.

W jakich warunkach znajduje się mój samochód na Waszej bazie .... ?
Państwa samochód będzie się znajdował pod wszelkimi środkami bezpieczeństwa-parking chroniony 24 godziny na dobę przez firme ochroniarską, alarmy, kamery bezpieczeństwa etc...

Zapytaj nas lub wyslij sugestie.