F.A.Q.

Umzüge
Warum ist eine Begutachtung der Wohnung notwendig um ein Kostenvoranschlag zu erhalten?
Um Ihnen ein Wettbewerbsfähiges Angebot unterbreiten zu können, ist es notwendig die genaue Lage sowie die Beschaffenheit der Wohnung/Haus zu sehen sowie folgende Punkte, Zugang zu Ihrer Strasse, Balkon, Fenster und alter der Möbel/Gegenstände. Alle Umzüge sind verschieden.

Wie funktioniert die Demontage und Verpackung der Möbel und Gegenstände ?
Obwohl Sie die Möglichkeit haben, ihre Gegenstände und Möbel selbst zu packen, ist es besser, dass wir diese packen. Erstens, besitzt unser die Team dass nötige Werkzeug für die Demontage Ihrer Möbel sowie die notwendigen Kisten/Kartons, Decken, Luftpolster und andere Utensilien um Ihren Umzug sicher zu packen, Zweitens, wir sind verantwortlich für jeglichen Vorfall (falls es einen geben sollte).

Wie ist der Vorgang, bei Entladung des Umzugs ?
Sie informieren uns, in welche jeweilige Zimmer wir die Kartons/Kisten sowie Möbel abstellen sollen. Dieses ist möglich da bei der Verpackung Ihrer Gegenstände, notiert wurde was der Inhalt der jeweiligen Kiste ist. Wir montieren alle Möbeln, bis auf Ihre Küche. Alle Kisten bleiben geschlossen bis auf die, die Gegenstände beinhalten die kontrolliert werden müssen wie z.b. Glas, Porzellan etc., um zu kontrollieren dass alles in Ordnung ist. Sollte dieses nicht der Fall sein haften wir für die Schäden.

Kann ich die Kisten/Kartons behalten ?
Sie können die Kisten/Kartons die wir für Ihren Umzug gebraucht haben behalten. Falls Sie diese nicht bräuchten oder behalten möchten sagen Sie uns Bescheid, und wir holen diese zu einem Spätren Zeitpunkt Kostenlos bei Ihnen ab.

Möbellager
Wie Lange können meine Möbel und Gegenstände bei Ihnen gelagert werden ?
Wie wird die Lagerzeit berechnet ?
Diese wir monatlich berechnet, und muss per Vorkasse bezahlt werden.

Wass kann ich nicht lagern ?
Folgende Gegenstände können nicht gelagert werden: Pflanzen, Tiere, verderbliche Produkte und Brennbare Gegenstände wie z.b. Gas Flaschen.

Haben Sie ich Platz für alle meine Sachen ?
Wir besitzen individuelle Container mit verschiedenen Volumen. Sollten Ihre Gegenstände nicht in einen Passen, stellen wir Ihnen so viele wie notwendig zur Verfügung.

Transport von Fahrzeugen
Wie lange ist die Laufzeit für die Ladung und Anlieferung meiner Fahrzeuge?
Die Laufzeiten variieren je nach Ladeort und Anlieferungsort, aus diesem Grund bitten wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen um somit Ihnen genaueres mitteilen zu können.

Transportieren Sie beschädigte Fahrzeuge ?
Es kommt auf die Beschädigung des Fahrzeugs an. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir informieren Sie ob der Transport möglich ist.

Was für Fahrzeugtypen transportieren sie ?
Mit den Lkw’s die momentan bei uns im Betrieb sind, transportieren wir Pkw’s, Geländewagen, Lieferwagen sowie Kastenwagen bis zu 3.500 kg.

Parkplatz
Muss ich vorab einen Parkplatz reservieren ?
Es ist immer Empfehlenswert vorher zu reservieren, besonders in den Ferienzeiten.

Wie sind die Preise ?
Die Preise werden pro Minute (Preis 0.013 €) oder pro Tag (5 €) berechnet. Fragen Sie nach unseren Monats Preisen.

Wie komme ich vom Parkplatz zum Flughafen ?
Sobald Sie ihre Fahrzeug in unserem Parkplatz abgestellt haben, bringt Sie unser Shuttle-Service zum Flughafen. Wenn wir Sie am Flughafen abholen sollen, wählen Sie die Rufnummer auf Ihrem Ticket, und unser Shuttle-Service holt Sie ab.

Welche Uhrzeiten hat der Parkplatz ?
Die Uhrzeiten für Anlieferung und Abholung sind, von 06:00 Uhr bis 24:00 Uhr an jedem Tag, dass ganze Jahr.

Abschleppdienst
Kann ich als Privat Person, den Abschleppdienst anfordern ?
Natürlich können Sie, wir arbeiten sowohl für Unternehmen wie auch für Privatpersonen

Bringen Sie mein Fahrzeug auch zum TÜV ?
Wir holen Ihr Fahrzeug ab wo immer Sie wollen, und bringen dieses zum TÜV. Solange Ihr Fahrzeug überprüft wird warten wir vor ort und transportieren dieses nach der Überprüfung zurück an den jeweiligen Ausgangspunkt.

Restaurant
Kann ich Reservierungen tätigen ?
Ja, Sie können einen Tisch unter folgenden Rufnummer reservieren Tel: 958 45 51 41

Organisieren Sie auch Banketts für Feiern und Geschäftsessen ?
Ja, wir bieten eine Vielzahl von Menüs an.

Wie sind die Uhrzeiten ?
Unsere Uhrzeiten sind von 7:00 morgens bis 12:00 abends.

KFZ –Werkstatt
Gibt es einen den offiziellen Lack von den verschiedenen Autoherstellern ?
Nein. Darüber hinaus ist es sogar möglich, dass der Offizielle Autohändler nicht über die gleiche Farbe verfügt, wie dass Werk. Die Farbpaletten haben Ihren eigenen Standard, damit diese von den verschiedenen Werkstäten genau reproduziert werden können.

Stehen bei Ihnen Leihwagen zur Verfügung ?
Falls Sie es benötigen, steht Ihnen ein Leihwagen zur Verfügung.

Ist die Abholung und Anlieferung meines Fahrzeugs kostenlos ?
Wir transportieren Fahrzeug kostenlos hin und zurück

Wie wird der Transport meines Fahrzeugs durchgeführt ?
Der Transport wird prinzipiell durch unseren Abschleppdienst durchgeführt

Wie wird mein Fahrzeug bei Ihnen gelagert ?
Ihr Fahrzeug wird 24 Stunden am Tag von allen unserern Sicherheitsmaßnahmen überwacht (Kameras, Security – Unternehmen, Alarmanlage etc...)

Senden Sie uns Ihre Fragen oder Anregungen.